AI 把用户送到了一个打不开的地址
我们一直讲「被 AI 提到」是目标。但有一种情况比没被提到更糟：AI 提到了你，还给了链接，用户点过去是一个打不开的页面。这不是假设，是实测里反复出现的读数。
现象
在一次基线测量里，我们向豆包问了六道题，其中第一道是品牌词题——「某某公司是做什么的」。
AI 答得相当不错：成立日期对、注册地址对、业务范围大方向对、合作原厂也提到了。唯独它给出的官网链接，是不带 www 的裸域名。
而那个裸域没有配 A 记录，浏览器打开就是解析失败。正确地址是带 www 的那个。
更值得注意的是时间：七天前的一次测量里就是这样，七天后复测，它还是给裸域。
为什么会这样
AI 组织答案时会从检索到的文本里提取网址。工商登记、名录页、旧新闻稿里写的常常是「公司网址：example.com」这种不带 www 的简写形式——人看得懂，机器照抄。
如果站点只在带 www 的域名上配了解析，而裸域什么都没配，那么所有照抄简写形式的引用，都会把用户送到一个不存在的地址。
这属于站点技术地基问题，修复成本几乎为零：给裸域配上解析并 301 跳转到主域名即可。成本低、没人查，是这类问题的共同特征。
它为什么比「没被提到」更糟
没被提到，你损失的是一次曝光机会。被提到但链接打不开，损失的是一个已经产生了兴趣、并且采取了行动的潜在客户——他是主动点过来的。
而且这种失败完全看不见：AI 那边显示的是一次成功提及，你的监测报告上也是一次命中，网站访问日志里却什么都不会有。不做人工核对，这个洞可以存在很久。
上线前该查的三项
裸域有没有解析、能不能跳到主域名。直接在浏览器里输不带 www 的地址试一次，一秒钟的事。
HTTPS 证书覆盖了裸域没有。只给主域名签证书，裸域会先报证书错误再跳转，浏览器的安全警告会吓走一批人。
旧域名、旧写法还有没有在外面流通。工商登记、名录页里写的网址，是 AI 最常照抄的来源，那里写错会一直错下去。
要点回顾
- AI 会照抄它检索到的网址写法，而外部登记里常常是不带 www 的简写形式
- 裸域没配解析时，AI 的每一次提及都会把用户送到打不开的页面
- 这种失败在监测报告上显示为「命中」，不做人工核对看不出来
- 修复成本几乎为零：裸域配解析并 301 到主域名，证书要覆盖两者
依据：2026-08-04 的一次基线测量，六道题的原始回答逐题留档；同一现象在 07-28 的上一次测量中已经出现，两次记录可对照。裸域无 A 记录一项可由任何人自行解析验证。